COLLECTE en 2023
Soulignons que la collecte et le recyclage ont continué leur cours, mais restent atypiques et n’ont rien à voir avec les chiffres habituels d’avant COVID 19.
En effet, les habitants ont pris l’habitude de vendre sur Internet pendant les périodes où ils ont été confinés chez eux pendant l’épidémie de COVID 19, et cette habitude perdure. Il en résulte une moins grande quantité de biens collectés et surtout une moins bonne qualité.
2023 a enregistré :
- une stabilisation du nombre de jours d’ouverture de la boutique qui passe de 238 en 2022 à 232 en 2023 ;
- une baisse relative de la collecte qui passe de 65,6 tonnes en 2022 à 57,9 tonnes en 2023, soit une baisse de 11,75 % ;
- une forte baisse du nombre total d’actes de don qui passe 6.245 à 3.995, soit – 36,02 % par rapport à 2022 ; cela ne représente que 17 dons en moyenne par jour d’ouverture de la boutique, contre 26 en 2022, 31 en 2021, 35 en 2020 et 60 en 2019 ;
- une baisse corrélative du nombre de passages en caisse qui passe de 40.118 à 34.694, soit - 13,52 % par rapport à 2022. Cela représente 149 personnes en moyenne par jour contre 169 l’an dernier. En baisse également les sommes dépensées par chacun d’entre eux : elles sont en moyenne de 5,56 € contre 6,67 € en 2019.
| COMPOSITION DES DONS COLLECTES | Collecte 2023(kg) | % des dons | Collecte 2022(kg) | % des dons | Variation 2023/2022 |
|---|---|---|---|---|---|
| Textile, chaussures | 34.305 | 59.24 % | 36.838 | 56.14 % | -3.10 % |
| Livres, CD, DVD | 13.874 | 23.96 % | 16.824 | 25.64 % | +1.68 % |
| Objets divers (vaisselle, jouets, bijoux, déco) | 8.694 | 15.00 % | 10.267 | 15.64 % | +0.64 % |
| DEEE | 1.040 | 01.80 % | 01.683 | 02.58 % | +0.78 % |
| TOTAL | 57.913 | 100 % | 65.612 | 100,00 % |
Commentaire : collecte en baisse dans tous les secteurs, donc moins de textile, de chaussures, moins de livres, CD, DVD, moins de vaisselle, de jouets, de bijoux et d’objets déco.
REEMPLOI en 2023
En 2023 nous n’avons pu réemployer en boutique que 8,849 tonnes de vêtements, livres et objets collectés, contre 15,812 tonnes en 2022, 5,07 tonnes en 2021, 3,82 tonnes en 2020 et 46,204 tonnes en 2019, soit 15,28 % des dons contre 8,86 %, 24,41 %, 9 % et 44,89 %.
RECYCLAGE en 2023
En 2023 nous avons donné 48,452 tonnes de vêtements, livres, objets et DEEE à nos partenaires de recyclage, contre 59,380 tonnes en 2022, 46,498 tonnes en 2021, 39,342 tonnes en 2020 soit environ 83,66 % de la collecte contre 90,50% et 75,33 %, et nous avons poursuivi nos partenariats déjà en place.
Les partenaires du recyclage
- Textile, livres et objets : AMELIOR
Au total nous avons confié à AMELIOR en 2023 48,452 tonnes de textile, livres et objets divers contre 56,282 tonnes en 2022, 44,722 tonnes en 2021, 26,759 tonnes en 2020 et 36,040 tonnes en 2019. Cela représente + 24 % par rapport au tonnage 2019.
- DEEE : AMELIOR
Je vous rappelle que, à la suite d’une visite de l’inspection du travail en septembre 2014, l’association a décidé de ne plus mettre en vente les objets électriques et électroniques car nous ne sommes pas équipés pour effectuer des tests électriques en toute sécurité. Depuis le début 2015 les appareils électriques étaient transportés au Pôle Innovant lycéen (PIL) du lycée Lazare Ponticelli pour recyclage.
Celui-ci a déménagé dans le 14ème, et nous avons dû cesser notre collaboration en raison de l’éloignement.
- Livres : MOMOX
Depuis avril 2015 nous avons recours à la société MOMOX pour écouler une partie de nos livres. Malheureusement MOMOX est devenu beaucoup plus sélectif depuis 2017. Cependant, nous avons réussi à lui vendre 293 kg de livres en 2023 contre 785 kg en 2022, 709 kg en 2021, 627 kg en 2020 et 703 kg en 2019.
La procédure avec MOMOX est très intensive en ressources humaines car il faut scanner les livres un par un, attendre la réponse du site internet, et seulement un livre scanné sur 10 est accepté à l’achat par ce site. Une fois les livres scannés, ils sont mis en cartons et envoyés sans frais de port à la société allemande.
Les recettes du MOMOX sont en baisse par rapport aux années précédentes : 2.764,99 € en 2023 contre 5.905 € en 2022, 3.726 € en 2021 et 4.211 € en 2020, et restent donc de plus en plus inférieures à celles de 2019 (9.746 €).
- Livres : RECYCLIVRE
Les livres ne nous étant payés qu’une fois vendus, ce sont 981,00 € que nous avons reçus en 2023 contre 2.206 € en 2022, 4.001 € en 2021, 2.925 € en 2020 et 4.636 € en 2019.
Nous faisons partie du réseau « Points livres » initié par RECYCLIVRE.
- Livres donnés
- Lunettes de vue : Lunettes sans frontière
A souligner que nous devons payer les frais d’envoi des colis et que ceux-ci ont fortement augmenté.
A noter que nous n’envoyons à Lunettes sans frontière que les lunettes de vue. Les montures sans verres et les lunettes de soleil sont, quant à elles, vendues en boutique et fortement appréciées par notre clientèle.
COMMENTAIRES SUR les chiffres de LA COLLECTE, DU REEMPLOI ET DU RECYCLAGE en 2023
L’utilisation des dons collectés au cours de l’année a été la suivante :- Réemploi en boutique : 8,849 tonnes soit 15,28 % des dons
- Réemploi et recyclage extérieur : 48,452 tonnes soit 83,66 % des dons
- Déchets ultimes (poubelles / déchetterie) : 0,613 tonnes soit 1,06 % des dons.
Ces chiffres appellent les commentaires suivants :
- D’une manière générale, après les mois de fermeture lors du COVID-19, les usagers ont retrouvé le chemin de la boutique, ils continuent à venir s’y rencontrer et bavarder entre gens du quartier. L’aspect convivial de notre activité est très important pour la plupart de nos visiteurs, dont certains viennent tous les jours.
- La collecte a baissé en tonnage par rapport à l’an dernier, et reste très inférieure à la collecte d’avant COVID-19, car les habitants ont pris l’habitude, soit de se restreindre, soit de vendre sur Internet ; de plus la qualité n’est toujours pas au rendez-vous, aussi nous continuons à donner beaucoup des articles collectés à notre partenaire AMELIOR.
- Les ventes en boutique ont bien repris mais leur montant par tête est en baisse du fait des restrictions que continuent à s’imposer nos clients.
- Nous avons repris les dons de livres aux habitants du quartier alors qu’ils avaient été supprimés en 2021, comme en 2020, du fait de l’impossibilité, pour des raisons sanitaires, de continuer à mettre des bacs de livres à donner à l’entrée de la boutique.
- Tous les DEEE ont été, comme les années précédentes, envoyés au recyclage. A noter que le tonnage est en baisse, les usagers ayant enfin compris que nous ne vendons pas ce type d’articles.
- Le tonnage de déchets ultimes s’établit à 613 kg ; il correspond à 1,06 % des dons contre 0,64 % en 2022.
- Nous employons désormais 4 salariés en CDI et seulement 2 en emploi aidé. Compte tenu du contexte de crise, et l’avenir étant incertain, nous estimons nécessaire de nous cantonner à 6 salariés, et ce d’autant que le tri est moins chronophage du fait de la baisse de quantité collectée. A noter que notre Responsable boutique est à 35 h hebdo et peut ainsi superviser la marche de la boutique sur l’essentiel des heures d’ouverture.
- Enfin, nous n’avons pas été en mesure en 2023 de participer à des évènements extérieurs, d’une part parce que ceux-ci ont lieu le samedi qui est notre meilleur jour de recettes et que nous avons besoin ce jour-là de toute notre équipe en boutique, et d’autre part en raison de la faiblesse de nos ressources humaines, les bénévoles venant essentiellement en semaine. Il nous a semblé préférable de consacrer toutes nos forces au rétablissement de la situation financière de l’association.
Au total nous avons confié en 2023 à AMELIOR 48,452 tonnes de textile, livres, objets et DEEE contre 56,282 tonnes en 2022, 44,722 tonnes en 2021, 28,904 tonnes en 2020 et 39,164 tonnes en 2019. Cela représente – 13,91 % par rapport au tonnage 2022.
Nos ventes de livres sur internet sont en baisse : malgré la diversification de nos partenariats (MOMOX et RECYCLIVRE), elles passent de 14.382 € en 2019 à 7.136 € en 2020, 3.726 € en 2021, 8.111 € en 2022 puis 3.746 € en 2023, ce qui représente environ - 53,82 % par rapport à nos ventes 2022. Du coup, nous nous sommes vus contraints de donner de plus de livres. Fort heureusement nous avons pu rétablir le bac à l’extérieur de la boutique.
En 2023, compte tenu de la situation sanitaire, nous n’avons participé à aucun événement de sensibilisation au réemploi et au recyclage et nous n’avons pas été en mesure de poursuivre le partenariat avec l’école Auguste Perret du quartier.
LES usagers de la boutique en 2023
Les clients de la boutique sont majoritairement des personnes qui résident dans un périmètre de 1,5 km autour de la boutique, c’est à dire des résidents du 13e arrondissement mais aussi d’une partie du 5e, du 14e, du Kremlin-Bicêtre (sur la ligne 7 du métro), de Gentilly et de Ivry-sur-Seine.
Les donateurs viennent parfois de plus loin quand ils peuvent venir en voiture. A de nombreuses reprises au cours des années précédentes nous avons accueilli des dons très importants liés au nettoyage d’un appartement dont l’occupant partait en maison de retraite ou était décédé. Ces dons étaient en général apportés le samedi, car les personnes venaient le plus souvent de province. Malheureusement, depuis l’épidémie, nous n’enregistrons plus du tout ce type de dons car il semble que les familles vendent les objets sur internet.
Le nombre d’actes de dons a été de 3.995 en 2023, contre 6.245 en 2022, 5.546 en 2021, 3.869 en 2020 et 13.485 en 2019 soit une baisse très importante par rapport à avant l’épidémie, ce qui représente 17 dons en moyenne par jour d’ouverture de la boutique, contre 26 l’an dernier, 31 en 2021, 35 en 2020 et 60 en 2019.La répartition des dons (moyenne par jour sur l’ensemble de l’année) est la suivante :
| 2023 | 2022 |
| Samedi 317 kg | Samedi 444 kg |
| Jeudi 241 kg | Mardi 281 kg |
| Mercredi 240 kg | Jeudi 247 kg |
| Mardi 233 kg | Mercredi 238 kg |
| Vendredi 228 kg | Vendredi 226 kg |
Le nombre de passages en caisse a été de 34.694 en 2023, contre 40.118 en 2022, 25.559 en 2021, 13.912 en 2020 et 28.897 en 2019, ce qui représente environ – 13,52 % par rapport aux passages en caisse de 2022. Cela représente 149 actes d’achat en moyenne par jour d’ouverture contre 169 l’an dernier.
En ce qui concerne les recettes boutique, on note que la répartition est la même que la répartition des dons entre les différents jours de la semaine et que les recettes moyennes ont baissé. Le total des recettes boutique s’élève à 193.859 €, soit une moyenne de 835,59 € par jour d’ouverture en 2023, contre 862,50 € en 2022, 817,86 € en 2021, 779,74 € en 2020 et 924,95 € en 2019, soit – 3,12 % par rapport à 2022.
Ceci appelle les commentaires suivants :
- La collecte a baissé en quantité, et connaît une très nette baisse de qualité.
- Les ventes ont baissé en nombre et ont fortement baissé en valeur monétaire, à l’exception du samedi. Cela montre que nos clients ont continué à fréquenter la boutique mais que leurs achats ont été moins onéreux.
- Le jeudi continue à être un bon jour de ventes depuis la fermeture du lundi.
Politique de prix
Rappelons que nous avions été contraints d’augmenter nos prix en 2021, car ils n’avaient pas été augmentés depuis plusieurs années. Cela dit, l’augmentation a été raisonnable et même s’il y a eu des protestations au début, c’est très vite passé.En revanche, les prix sont restés à l’identique en 2023 comme en 2022.
A noter, toutefois, que certains clients trouvent nos prix trop élevés et essaient de marchander. Nous leur expliquons que nos prix sont très inférieurs aux prix du marché, qu’ils n’ont pas augmenté depuis plusieurs années alors qu’en revanche tous nos frais ont fortement augmenté (loyer, salaires, charges etc…) et que si nous voulons continuer l’activité de ressourcerie il faut que nous ayons des rentrées.
| Vêtements Femme | Vêtements Homme | ||
| Pantalon | 7 € | Chemise | 7 € |
| Jupe | 7 € | Pull | 7 € |
| Haut, chemise | 6 € | T Shirt m courtes, débardeur | 3 € |
| Pull | 6 € | T Shirt manches longues, polo | 5 € |
| T Shirt m courtes, débardeur | 3 € | Pantalon | 8 € |
| T Shirt manches longues, polo | 5 € | Short | 4 € |
| Robe | 7 € | Costume | 20 € |
| Veste | 9 € | Veste | 12 € |
| Manteau, blouson, imperméable | 17 € | Manteau, blouson, imperméable | 17 € |
| Chaussures Dame | 12 € | Chaussures Homme | 13 € |
| Bottines Dame | 12 € | Bottes Homme | 15 € |
|
Bottes Dame |
15 € |
|
|
| Vêtements Enfant | Jouets | ||
| Vêtement bébé 0 à 3 ans | 2 € | Jouet | 3 € |
| Vêtement enfant de 3 à 16 ans | Jeu de société | à partir de 5 € | |
| Manteau, blouson | 8 € | Puzzle | 3 € |
| Combinaison ski | 8 € | Peluche selon taille | 3 €/6 €/12€ |
| Pantalon, jupe, robe | 4 € | Raquette | 7 € |
| Haut et pull | 4 € | Rollers | 7 € |
| T-Shirt | 2 € | Poupée habillée | 5 € |
| Pyjama, robe de chambre | 3 € | Poupée | 2 € |
| Chaussures du 25 au 34 | 5 € | Casque | 5 € |
| Bottes de pluie du 25 au 34 | 3 € | Petite voiture | 2 € |
| Chaussons, chaussures jusqu’au 24 | 2 € | Très petit jouet | 1 € les deux |
| Livres | Bijoux | ||
| Livre de poche adulte et jeunesse | 2 € | Collier petit | 2 € |
| Livre broché adulte et jeunesse | 3 € | Collier grand | 4 € |
| Bande dessinée | 5 € | Bracelet | 3 € |
| Livre d’art, photos, voyages, cuisine, beau livre | à partir de 4 € | Boucles d’oreille | 3 € |
| Bague | 4 € | ||
| Disques | Broche | 2 à 4 € | |
| CD | 2 € | Pins, Badge | 1 € |
| Coffret CD | 3 € | Pendentif | 2 à 4 € |
| DVD | 3 € | Montre non testée | 2 € |
| Coffret DVD | 5 € | Barrette | 1 à 5 € |
| Vinyl 33 tours | 5 € | Lunettes de soleil | 5 € |
| Vinyl 45 tours | 2 € | Monture de lunettes sans verres | 3 € |
| Jeu vidéo | 5 € | Etui à lunettes | 2 € |
En ce qui concerne la vaisselle, la grille de prix n’est pas affichée en boutique, mais seulement dans l’espace étiquetage. En effet elle n’est donnée qu’à titre indicatif, chaque objet devant être étiqueté individuellement. Il s’agit de prix minimum, mis à la disposition des bénévoles et qui correspondent à des objets ordinaires d’entrée de gamme. Pour tout ce qui est haut de gamme, les prix sont naturellement plus élevés et doivent être fixés au cas par cas.
| Grille de prix vaisselle entrée de gamme | ||
| Assiette petite et grande | 2 € | Sauf assiette décorée, Limoges, porcelaine |
| Verre ordinaire | 2 € | |
| Mug | 2 € | |
| Bol | 2 € | |
| Tasse à café + soucoupe | 3 € | |
| Tasse seule | 2 € | |
| Carafe en verre | 3 € | |
| Saladier en verre ou en porcelaine | 5 € | Minimum |
| Saladier en plastique | 3 € | |
| Plat | 5 € | Minimum |
| Passoire inox | 6 € | |
| Passoire plastique | 3 € | |
| Accessoire de cuisine | 2 € | Spatule, écumoire, louche |
| Couvert inox | 2 € | Les 10 |
| Vase ordinaire | 5 € | Minimum selon taille et état |
| Poële | 6 € | Minimum selon taille et état |
| Casserole petite | 6 € | Minimum selon taille et état |
| Casserole grande | 10 € | Minimum selon taille et état |
| Cocotte | 12 € | Minimum complète |
| Bougeoir, photophore | 1 € | |
| Cafetière, verseuse en verre | 5 € | Minimum |
| Cafetière, verseuse en porcelaine | 5 € | Minimum |
| Théière | 5 € | Minimum |
évolution des subventions
En 2023 l’association a reçu un total de subventions de 30.000 € contre 66.000 € en 2022, 121.000 € en 2021, 114.750 € en 2020 et 60.526 € en 2019.Ce montant correspond à la subvention qui nous est versé chaque année par la Ville de Paris (Direction de la propreté).
Cela appelle les commentaires suivants : nous n’avons pas encaissé les subventions au titre des emplois aidés, et celles-ci ne figurent donc pas dans les comptes de l’Association puisque ceux-ci sont établis sous la forme recettes/dépenses mais il a été opéré une compensation avec les charges sociales non prélevées par l’URSSAF depuis 2020, compensation toujours en cours.
Conclusion
Dans un contexte très difficile, nous avons dû faire depuis 2022 de gros efforts d’adaptation au regard des évènements qui perturbent fortement non seulement la vie de nos salariés mais aussi celle de nos clients.
La situation commence à se redresser par rapport aux années précédentes, au cours desquelles nous avons dû fortement réduire notre activité en raison de l’épidémie, et nous avons été en situation de créer quatre CDI, tout en réduisant à six le nombre de nos salariés du fait de la baisse de la collecte.
Nous avons pu maintenir des prix très bas, préservant ainsi le caractère social de notre activité.
Nous apprécions fortement le remplacement de notre élévateur pour personnes à mobilité réduite, qui nous permet désormais d’accueillir tout le monde dans les différents niveaux de notre boutique, et simplifie en outre la vie du personnel, qui n’est plus astreint à monter des charges lourdes.
Ces efforts sont à poursuivre en 2024 et nous aurons besoin du soutien de toute l’équipe pour préserver les emplois que nous avons créés, maintenir nos activités en faveur du réemploi et de la réduction des déchets et poursuivre les services que nous rendons aux habitants du quartier et plus généralement à certains franciliens.
La Présidente
Marigrine Auffray-Milésy
